De 2020 à 2023, Alexis Bernard a exercé chez Babilou Family, d’abord comme Senior Business Analyst, puis comme Group Performance Manager.
Dans un groupe présent dans 12 pays, les enjeux de pilotage ne se limitaient pas à produire du reporting. Il fallait harmoniser les indicateurs, rendre les données comparables entre filiales, analyser les écarts, relier les informations financières et opérationnelles, puis transformer ces analyses en recommandations utilisables par les équipes métiers et les décideurs.
Les travaux menés ont porté sur le pilotage de la performance groupe, l’analyse économique, la business intelligence, la data visualisation, les indicateurs de performance et l’optimisation opérationnelle.
Cette expérience est structurante parce qu’elle montre comment la data science et le reporting peuvent être mobilisés dans un environnement de services réel : non pas pour produire des tableaux de bord supplémentaires, mais pour améliorer la lisibilité des décisions, objectiver les arbitrages et identifier des leviers d’action.
Lien avec l’approche d’enbi
Une décision ne peut pas être jugée seulement à partir d’une promesse technique ou d’un indicateur isolé : elle doit être replacée dans un système plus large — coûts, processus, ressources, contraintes opérationnelles, organisation, performance attendue et effets réels sur les équipes.