Pourquoi cette page existe
Contexte
Pourquoi cette page existe
enbi intervient à l'intersection du droit, de l'économie, des données et de la technologie. Notre objectif est de rendre la technologie plus utile pour les organisations, la société et la planète.
Le problème récurrent sur notre périmètre d'intervention, c'est que la complexité génère des déséquilibres, et des décisions sous-optimales. Ces déséquilibres ne sont pas toujours liés à de la mauvaise foi. Ils tiennent parfois à un mauvais alignement du modèle économique, lorsque l'intérêt du conseil n'est pas celui de la meilleure décision du client.
enbi a été fondé pour rompre avec ce modèle. Cette page décrit les engagements qui encadrent notre manière de travailler.
Cette page décrit les engagements qui encadrent notre manière de travailler.
Principe central
Notre intérêt doit être aligné avec le vôtre
Conclusion
En clair
Notre intérêt doit être aligné avec le vôtre : vous aider à prendre une meilleure décision, pas vous pousser vers une solution, un prestataire ou une mission inutile.
enbi est rémunéré pour le travail d'analyse : cadrer, comprendre, comparer, expliquer et recommander. C'est tout. Nous ne sommes pas rémunérés sur les solutions que vous achetez ensuite.
Engagements
Nos engagements d'indépendance
Conclusion
En clair
Si la solution la plus adaptée est gratuite, open source ou déjà disponible en interne, c'est ce que nous vous disons. Si votre problème se résout sans nous, c'est aussi ce que nous vous disons.
Méthode
Nos critères de décision
01
L'intérêt réel du client
Une recommandation doit répondre au problème du client, pas au catalogue d'un prestataire. Nous cherchons d'abord à clarifier la décision à prendre : acheter, renoncer, renégocier, internaliser, simplifier, former, attendre ou changer de trajectoire.
02
La réversibilité
Une bonne décision doit préserver votre capacité à changer d'avis. Nous regardons les conditions de sortie, la portabilité des données, la dépendance fournisseur, les coûts de migration, les clauses d'exclusivité et les points de verrouillage technique ou contractuel.
03
La proportionnalité
Le moyen recommandé doit être proportionné au problème. Une solution plus complexe, plus chère ou plus automatisée n'est pas nécessairement une meilleure solution. Nous évaluons le rapport entre le risque, le coût, la maturité de l'organisation et la valeur réellement attendue.
La sobriété
Nous privilégions la solution suffisante. Un fichier, une règle de gestion, un processus clarifié, une formation ou un outil déjà disponible peuvent parfois mieux servir votre intérêt qu'un nouveau système.
La sobriété n'est pas seulement environnementale : elle est aussi économique, organisationnelle et juridique.
L'explicabilité
Une recommandation doit pouvoir être comprise, discutée et défendue. Un système opaque, un indicateur incompris ou un modèle impossible à expliquer peuvent créer plus de risques qu'ils n'apportent de valeur.
La soutenabilité économique
Nous cherchons à rendre visible le coût réel d'une décision : achat, abonnement, maintenance, dette technique, coûts de sortie, dépendance fournisseur, formation des équipes, temps de pilotage.
Le prix affiché n'est pas toujours le coût réel.
La maîtrise des données
Les données, les droits d'usage, les accès, les lieux d'hébergement et les conditions de réutilisation doivent être clairement identifiés. Nous considérons la maîtrise des données comme un enjeu juridique, économique et stratégique.
Responsabilité
Nos engagements de responsabilité
Limite
Ces éléments ne signifient pas qu'un hébergeur résout à lui seul l'impact environnemental du numérique. Ils montrent simplement que nous essayons d'appliquer à nos propres choix les critères que nous défendons dans nos missions.
Notre choix d'hébergement
Le site enbi.fr est hébergé chez Infomaniak, opérateur suisse indépendant, dont le positionnement associe hébergement en Suisse, énergie renouvelable et solutions fondées sur des logiciels libres. Ce choix traduit la même logique que celle que nous recommandons à nos clients : choisir un prestataire dont le modèle réduit les dépendances inutiles et limite l'exposition à des infrastructures non alignées avec les besoins de maîtrise des données.
Son nouveau centre de données genevois revalorise 100 % de l'électricité consommée sous forme de chaleur destinée à un réseau de chauffage urbain, sans recours à de l'eau ni à une climatisation additionnelle. À pleine capacité, il pourra contribuer au chauffage de 6 000 logements par an.
Limites
Ce que nous refusons
Recommander par commission
Nous refusons de recommander une solution parce qu'elle donne lieu à une commission.
Entretenir une dépendance
Nous refusons d'entretenir une dépendance inutile ou de vendre une mission lorsqu'un cadrage suffit.
Utiliser vos données
Nous refusons d'utiliser vos données pour entraîner un modèle ou enrichir un service tiers.
Dépasser notre compétence
Nous refusons d'accepter une mission hors de notre compétence, de publier des références trompeuses ou de masquer les limites de notre analyse.
Transparence
Comment nous rendons ces engagements vérifiables
Méthode
Sept garanties concrètes
- 1Nos honoraires sont communiqués avant engagement.
- 2Le périmètre de mission et les critères de réussite sont définis en amont.
- 3Les livrables sont écrits.
- 4Les hypothèses, limites et incertitudes sont explicitées.
- 5Les conflits d'intérêts éventuels sont déclarés.
- 6Les recommandations distinguent ce qui est certain, probable, incertain ou conditionnel.
- 7Lorsque des sources externes sont mobilisées, elles sont citées ou rendues vérifiables.
Objectif
Nous aurons réussi lorsque vous n'aurez plus besoin de nous
Le point de bascule
Une bonne mission n'a pas vocation à rendre le client dépendant. Elle doit lui permettre de mieux comprendre son problème, de reprendre la main sur sa décision et de savoir quoi faire ensuite.
C'est le sens de l'indépendance selon enbi : ne pas décider à votre place, mais vous rendre une décision suffisamment claire pour que vous puissiez l'assumer.
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